Автоматизируем заказы, остатки, заявки и другие процессы

Менеджеры переносят заказы с сайта в 1С, обновляют цены, распределяют обращения или рассчитывают оптовые условия вручную? Автоматизируем ручной процесс по правилам вашего бизнеса.

Передача заказов в 1С
Обновление цен и остатков
Распределение заявок
Оптовые расчёты
Формирование документов
Синхронизация данных

Что ваши сотрудники всё ещё делают вручную?

01
Переносят данные между сайтом, CRM и 1С

Заказ приходит с сайта, а менеджер копирует его в учётную систему, переносит контакты и обновляет статусы.

Что сделаем: настроим передачу данных между системами, необходимые проверки и обработку ошибок обмена.

02
Обновляют цены и остатки

Сотрудники сверяют наличие со складом, загружают прайс-листы и исправляют расхождения на сайте.

Что сделаем: настроим обновление цен и остатков из учётной системы с учётом правил вашего товарного учёта.

03
Обрабатывают и распределяют заявки

Обращения с сайта, из почты и других каналов нужно вручную собирать, назначать менеджерам и контролировать.

Что сделаем: настроим сбор и распределение заявок по заданным правилам, уведомления и контроль обработки.

04
Рассчитывают оптовые заказы

Менеджеры проверяют наличие, применяют индивидуальные скидки, рассчитывают стоимость и собирают спецификации.

Что сделаем: автоматизируем типовые расчёты и подготовку документов на основе действующих условий продаж.

?...
Другая ручная операция

Расскажите, что хотите автоматизировать, — предложим оптимальное решение под ваш бюджет.

Выполненые проекты NAN по автоматизации процессов

Автоматизация грузоперевозок на 1С

Что сделали: автоматизировали загрузку заявок от контрагентов в единую систему учёта и упростили подготовку отчётности транспортного подразделения.

С 2 дней до 2 часов
сократилось время формирования отчёта по расходу ГСМ

В 1,5 раза
увеличилось число доставленных заказов по результатам проекта

Атлас логистика
Автоматизация документооборота фармдистрибьютора

Что сделали: разработали сервис для автоматической проверки, подписания и отправки документов в Диадок с отслеживанием статусов.

Тысячи документов
подписываются, проверяются и отправляются автоматически каждый день

5 операций
автоматизированы в едином процессе: поиск, проверка, подписание, отправка и отслеживание статуса

Агроресурсы фармацевтика
Товарный учёт, который двигает продажи

Что сделали: автоматизировали товарный учёт, перенесли данные из устаревшей версии 1С и объединили новую учётную систему с интернет-магазином.

10 000+ товаров
в каталоге, для которого выстроили систему товарного учёта

+10%
к рентабельности продаж после реализации проекта

Koboshop ритейл

Как NAN автоматизирует ручные процессы для своих клиентов

Изучаем текущий процесс

Выясняем, какие операции выполняются вручную, кто в них участвует, какие системы используются и что должно измениться после автоматизации.

Определяем техническое решение

Подключаем профильных специалистов NAN. Выбираем способ реализации: настройка существующих систем, интеграция, доработка функционала или разработка отдельного решения. Учитываем объём данных, нагрузку и особенности вашего процесса.

Согласовываем проект

Фиксируем, какие операции автоматизируем, как будет работать новый сценарий и какой результат должен получить заказчик. Рассчитываем стоимость, сроки и согласовываем условия выполнения работ.

Разрабатываем и настраиваем

Реализуем согласованный функционал, настраиваем необходимые интеграции, правила обработки данных, проверки и уведомления.

Тестируем и запускаем

Проверяем работу процесса, включая ошибки и нестандартные ситуации. Устраняем выявленные недочёты, запускаем решение и передаём результат заказчику.

Как изменится работа с внедрением автоматизации

СЕЙЧАС ПОСЛЕ АВТОМАТИЗАЦИИ
Заказ приходит с сайта Сайт передаёт заказ в учётную систему.
Менеджер переносит данные в 1С Данные проходят предусмотренные проверки.
Проверяет наличие и актуальность цены Статусы синхронизируются по установленным правилам.
Обновляет статус заказа в CRM Если возникает ошибка или требуется согласование, менеджер получает уведомление.

Например, вместо повторного ввода и сверки данных сотрудник подключается там, где действительно требуется его решение.

*Конкретный состав автоматических операций определяется при постановке задачи.

Два пути к автоматизации бизнес-рутины

У вас уже есть конкретная задача

Знаете, что хотите автоматизировать:

   → передачу заказов в 1С;

   → обновление остатков,

   → обработку заявок

       или другую ручную операцию.

Разберём задачу, предложим техническое решение и реализуем его.

 

Обсудить задачу

Выбираете, что автоматизировать

Накопились ручные операции, разрозненные системы и несогласованные данные.

Вы планируете автоматизацию, но сперва хотите понять, какие изменения дадут наибольший эффект при доступном бюджете.

Изучим текущие процессы, сравним возможности автоматизации по ожидаемому эффекту и затратам, расставим приоритеты и предложим решение.

 

Выбрать задачу

Задача шире автоматизации одного процесса?

Развитие и доработка ИТ-продукта за 1–3 месяца

Когда требуется разработать MVP или доработать существующую систему, добавить новый функционал или определить приоритеты развития ИТ-продукта при сокращённом бюджете 

 

Узнать больше об ИТ-развитии за 1–3 месяца ↗

 

Автоматизация нескольких связанных процессов

Если задача охватывает работу разных подразделений и требует разработки или внедрения общей системы, посмотрите наши возможности по автоматизации бизнес-процессов.

 

Узнать больше об автоматизации типовыми и кастомными решениями ↗

 

Часто задаваемые вопросы об автоматизации

Зависит от самой задачи, объёма данных и необходимых доработок. У нас нет обязательного минимального бюджета: рассматриваем в том числе небольшие самостоятельные проекты. Стоимость определяем после предварительного разбора.

Не обязательно. Если задачу можно решить настройкой интеграции или доработкой действующего программного обеспечения, предложим такой вариант.

Для ограниченных по объёму задач ориентир — 6–10 недель. Фактический срок зависит от сложности процесса, нагрузки, состояния систем и необходимых интеграций.

Рассматриваем и типовые, и индивидуальные задачи. Расскажите, как сейчас устроена работа и что требуется изменить. Проверим техническую возможность реализации.

Да. Разберём основные ручные операции и поможем определить приоритет. Если для выбора потребуется экономическое обоснование, отдельно оценим предполагаемый эффект и стоимость автоматизации рассматриваемых процессов.

Да. Можем продолжить автоматизацию, развивать существующий функционал или взять проект на техническую поддержку.

Давайте обсудим ваше задание!
Напишите нам — ответим в том же мессенджере.

Сайт использует куки-файлы для хранения информации на персональном компьютере пользователя. Некоторые из этих фалов необходимы для работы нашего сайта; другие помогают улучшить пользовательский интерфейс. Пользование сайтом означает согласие на хранение куки-файлов.
Сайт https://nan.ru/ может содержать ссылки на сайты других компаний. Переходя по этим ссылкам, вы принимаете на себя весь риск и возможную материальную или любую другую ответственность, связанную с использованием этих сайтов

Подробнее