Автоматизируем заказы, остатки, заявки и другие
Менеджеры переносят заказы с сайта в 1С, обновляют цены, распределяют обращения или рассчитывают оптовые условия вручную? Автоматизируем ручной процесс по правилам вашего бизнеса.
Заказ приходит с сайта, а менеджер копирует его в учётную систему, переносит контакты и обновляет статусы.
Что сделаем: настроим передачу данных между системами, необходимые проверки и обработку ошибок обмена.
Сотрудники сверяют наличие со складом, загружают прайс-листы и исправляют расхождения на сайте.
Что сделаем: настроим обновление цен и остатков из учётной системы с учётом правил вашего товарного учёта.
Обращения с сайта, из почты и других каналов нужно вручную собирать, назначать менеджерам и контролировать.
Что сделаем: настроим сбор и распределение заявок по заданным правилам, уведомления и контроль обработки.
Менеджеры проверяют наличие, применяют индивидуальные скидки, рассчитывают стоимость и собирают спецификации.
Что сделаем: автоматизируем типовые расчёты и подготовку документов на основе действующих условий продаж.
Расскажите, что хотите автоматизировать, — предложим оптимальное решение под ваш бюджет.
Что сделали: автоматизировали загрузку заявок от контрагентов в единую систему учёта и упростили подготовку отчётности транспортного подразделения.
С 2 дней до 2 часов
сократилось время формирования отчёта по расходу ГСМ
В 1,5 раза
увеличилось число доставленных заказов по результатам проекта
Что сделали: разработали сервис для автоматической проверки, подписания и отправки документов в Диадок с отслеживанием статусов.
Тысячи документов
подписываются, проверяются и отправляются автоматически каждый день
5 операций
автоматизированы в едином процессе: поиск, проверка, подписание, отправка и отслеживание статуса
Что сделали: автоматизировали товарный учёт, перенесли данные из устаревшей версии 1С и объединили новую учётную систему с интернет-магазином.
10 000+ товаров
в каталоге, для которого выстроили систему товарного учёта
+10%
к рентабельности продаж после реализации проекта
Выясняем, какие операции выполняются вручную, кто в них участвует, какие системы используются и что должно измениться после автоматизации.
Подключаем профильных специалистов NAN. Выбираем способ реализации: настройка существующих систем, интеграция, доработка функционала или разработка отдельного решения. Учитываем объём данных, нагрузку и особенности вашего процесса.
Фиксируем, какие операции автоматизируем, как будет работать новый сценарий и какой результат должен получить заказчик. Рассчитываем стоимость, сроки и согласовываем условия выполнения работ.
Реализуем согласованный функционал, настраиваем необходимые интеграции, правила обработки данных, проверки и уведомления.
Проверяем работу процесса, включая ошибки и нестандартные ситуации. Устраняем выявленные недочёты, запускаем решение и передаём результат заказчику.
| СЕЙЧАС | ПОСЛЕ АВТОМАТИЗАЦИИ |
|---|---|
| Заказ приходит с сайта | Сайт передаёт заказ в учётную систему. |
| Менеджер переносит данные в 1С | Данные проходят предусмотренные проверки. |
| Проверяет наличие и актуальность цены | Статусы синхронизируются по установленным правилам. |
| Обновляет статус заказа в CRM | Если возникает ошибка или требуется согласование, менеджер получает уведомление. |
Например, вместо повторного ввода и сверки данных сотрудник подключается там, где действительно требуется его решение.
*Конкретный состав автоматических операций определяется при постановке задачи.
Знаете, что хотите автоматизировать:
→ передачу заказов в 1С;
→ обновление остатков,
→ обработку заявок
или другую ручную операцию.
Разберём задачу, предложим техническое решение и реализуем его.
Накопились ручные операции, разрозненные системы и несогласованные данные.
Вы планируете автоматизацию, но сперва хотите понять, какие изменения дадут наибольший эффект при доступном бюджете.
Изучим текущие процессы, сравним возможности автоматизации по ожидаемому эффекту и затратам, расставим приоритеты и предложим решение.
Когда требуется разработать MVP или доработать существующую систему, добавить новый функционал или определить приоритеты развития ИТ-продукта при сокращённом бюджете
Узнать больше об ИТ-развитии за 1–3 месяца ↗
Если задача охватывает работу разных подразделений и требует разработки или внедрения общей системы, посмотрите наши возможности по автоматизации бизнес-процессов.
Узнать больше об автоматизации типовыми и кастомными решениями ↗
Зависит от самой задачи, объёма данных и необходимых доработок. У нас нет обязательного минимального бюджета: рассматриваем в том числе небольшие самостоятельные проекты. Стоимость определяем после предварительного разбора.
Не обязательно. Если задачу можно решить настройкой интеграции или доработкой действующего программного обеспечения, предложим такой вариант.
Для ограниченных по объёму задач ориентир — 6–10 недель. Фактический срок зависит от сложности процесса, нагрузки, состояния систем и необходимых интеграций.
Рассматриваем и типовые, и индивидуальные задачи. Расскажите, как сейчас устроена работа и что требуется изменить. Проверим техническую возможность реализации.
Да. Разберём основные ручные операции и поможем определить приоритет. Если для выбора потребуется экономическое обоснование, отдельно оценим предполагаемый эффект и стоимость автоматизации рассматриваемых процессов.
Да. Можем продолжить автоматизацию, развивать существующий функционал или взять проект на техническую поддержку.